Hizmet şartları

Bu sayfa, posterle.com adresini ve buradaki hizmetleri kullanmanın koşullarını anlatır. Siteyi kullanarak ve sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş olursun.

1. Biz kimiz

posterle, çerçeveli duvar posterleri satan ve müşterisinin kendi posterini tasarlamasına imkân veren bir çevrimiçi mağazadır. Bize her konuda posterlestudio@gmail.com adresinden ulaşabilirsin.

2. Siteyi kullanman

  • Sipariş verebilmek için 18 yaşından büyük olman ya da yasal temsilcinin onayıyla hareket etmen gerekir.
  • Sipariş sırasında verdiğin ad, adres ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olması gerekir; teslimatta yaşanan aksaklıklar yanlış bilgiden kaynaklanıyorsa sorumluluk bize ait değildir.
  • Siteyi, çalışmasını bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak ya da başkalarının kullanımını engelleyecek biçimde kullanamazsın.

3. Ürünler, görseller ve fiyatlar

  • Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır. Ekran ayarlarına bağlı olarak baskıdaki renkler ekranda gördüğünden bir miktar farklı olabilir.
  • Ürün sayfalarındaki ölçü karşılaştırma görselleri yaklaşık bir fikir vermek içindir; ürünün gerçek ölçüsü seçtiğin santimetre değeridir.
  • “Duvarında Gör” özelliğindeki önizleme de yaklaşıktır ve gerçek ölçüyü birebir göstermez.
  • Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Siparişini verdiğin anda geçerli olan fiyat uygulanır.
  • Bir üründe belirgin bir fiyat ya da açıklama hatası olması hâlinde siparişi iptal etme ve ödemeni iade etme hakkımız saklıdır; böyle bir durumda seni bilgilendiririz.

4. Sipariş

Siparişin bize ulaştığında bir onay e-postası alırsın. Her poster siparişten sonra tek tek basılıp çerçevelenir; bu hazırlık 2–4 iş günü sürer. Kargo tüm siparişlerde ücretsizdir. Ayrıntılar için Kargo politikası sayfasına bakabilirsin.

5. Kendi tasarımını yüklerken

Tasarım aracıyla kendi posterini oluşturabilir, kendi görselini yükleyebilirsin. Bunu yaparken şunları kabul etmiş olursun:

  • Yüklediğin görsel, yazı ve diğer içerikler sana ait, ya da bunları kullanma hakkına sahipsin. Başkasına ait bir görseli, markayı ya da telifli bir eseri izinsiz yüklememelisin.
  • Yasa dışı, nefret söylemi içeren, müstehcen ya da üçüncü kişilerin haklarını çiğneyen içerikleri basmayı reddedebilir ve siparişi iptal edebiliriz. Böyle bir durumda ödemen iade edilir.
  • Baskı kalitesi yüklediğin görselin çözünürlüğüne bağlıdır. Düşük çözünürlüklü bir görsel büyük ölçüde bulanık çıkabilir; bu durumda ortaya çıkan sonuç iade sebebi sayılmaz.
  • Senin için özel üretilen posterler kişiselleştirilmiş ürün sayılır ve iade kapsamı dışındadır. Hasarlı ya da baskı hatalı ulaşan ürün bunun istisnasıdır; ayrıntılar İade ve Para İadesi Politikası sayfasındadır.

6. Tasarımlarının saklanması

Tasarım aracındaki “Tasarımlarım” özelliği, kaydettiğin tasarımları yalnızca kendi tarayıcında saklar; bu kayıtlar bize gönderilmez. Tarayıcı verilerini silersen ya da başka bir cihaz veya tarayıcı kullanırsan kayıtlarına ulaşamazsın. Aynı şekilde “Duvarında Gör” için yüklediğin duvar fotoğrafı da cihazından çıkmaz, sunucularımıza gönderilmez.

7. Fikri mülkiyet

Sitedeki poster tasarımları, çizimler, desenler, fotoğraflar, metinler ve logo posterle’ye aittir. Satın aldığın ürün kişisel kullanımın içindir; ürünü ya da üzerindeki tasarımı ticari olarak çoğaltamaz, yeniden satamazsın. Kendi yüklediğin içeriklerin hakları sende kalır; bize yalnızca siparişini üretip sana ulaştırmak için gereken kullanım iznini vermiş olursun.

8. İade ve değişim

Ürününü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde iade edebilirsin. Kişiye özel tasarımlar bu kapsamın dışındadır; hasarlı ya da hatalı ulaşan ürünler ise değiştirilir. Koşulların tamamı İade ve Para İadesi Politikası sayfasındadır.

9. Sorumluluğun sınırı

Siteyi kesintisiz ve hatasız çalıştırmak için elimizden geleni yaparız, ancak teknik aksaklıklar, bakım ya da bizim dışımızdaki nedenlerle (kargo firması, internet altyapısı gibi) oluşabilecek gecikmelerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız. Bu, tüketici mevzuatından doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

10. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu sayfayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Siparişine, siparişi verdiğin tarihte yayında olan koşullar uygulanır.

11. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Bu koşullarla ilgili her soru için: posterlestudio@gmail.com